CELEBESMEDIA.ID, Makassar – Kalla Lines menghadirkan layanan
One Stop Service untuk memberikan kemudahan dalam pengiriman kendaraan saat
mudik Lebaran.
Melalui program ini konsumen bisa mengirim mobil dari luar
Makassar tanpa harus menunggu kendaraan mereka di pelabuhan peti kemas. Pasalnya,
Kalla Lines akan mengantar kendaraan hingga rumah konsumen.
Menurut Chief Operating Officer PT Bumi Lintas Tama, M Naim,
layanan tersebut bekerjasama dengan Kalla Transport yang merupakan anak
perusahaan dari Kalla Group.
“Layanan dalam One Stop Service ini antara lain self drive
yaitu mengantar mobil ke dermaga pengiriman, Vessel atau pengantaran kapal, serta
Receiving atau Layanan bongkar-muat dengan staff yang berpengalaman dan
bersertifikat,” katanya dalam rilis kepada CELEBESMEDIA.ID, Kamis (25/4/2019).
Selain itu, ada layanan stock yard atau pendataan mobil
sebelum di antar ke tempat tujuan, dilanjutkan dengan proses transporting atau
pengantaran mobil pelanggan menggunakan car carrier yang melayani hingga
pelosok Sulawesi.
“Berbeda dengan tahun tahun sebelumya saat jelang Ramadan dan
Idul Fitri, kami selalu mengalami penumpukan pengiriman mobil, tetapi di tahun
ini pelayanan sudah sangat maksimal dengan penambahan 1 unit kapal pengantaran.
Sehingga sangat minim akan keterlambatan proses pengiriman. Kami juga selalu
menjaga komunikasi antar pihak Kalla Lines dengan pelanggan,” tuturnya.
Kalla Lines memiliki kapasitas angkut sekitar 680 unit mobil
untuk satu kali perjalanan, dengan rute Jakarta-Makassar hingga 580 unit dan rute
Jakarta–Kalimantan hingga 100 unit.
Tak hanya proses layanan cepat, dari sisi keamanan kendaraan
di atas kapal menjadi perhatian utama Kalla Lines. Itu dimulai dari memastikan
posisi dan jarak antara kendaraan, memastikan lasingan atau pengikat mobil
terpasang dengan erat di setiap sisi, serta menjaga kuota angkutan tidak
terlalu penuh.(*)