CELEBESMEDIA.ID, Makassar - Di tengah perkembangan
digitalisasi, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BNI) akan melakukan
penataan jaringan kantor menuju sistem layanan digital.
Bank pemerintah ini terus melakukan transformasi di setiap
kantor cabang di seluruh wilayah di Indonesia termasuk di Sulawesi Selatan.
Dalam pemaparan Pimpinan Wilayah BNI 07 Makassar, Muhammad
Arafat mengatakan beberapa kantor cabang di Sulsel secara bertahap nantinya
akan diubah ke pelayanan digital, diantaranya kantor cabang di kota Makassar,
Parepare, dan Palopo.
"Kita harus mampu beradaptasi dengan kondisi
digitalisasi yang terus berubah," ungkap Arafat dalam CEO Business Forum
2023 di Hotel Novotel Grand Shayla, Makassar, Rabu (15/2/2023).
Arafat juga menyampaikan bahwa program digitalisasi
merupakan pemanfaatan tools yang disiapkan seperti Mobile Banking, Mesin
Pembukaan Rekening/Ganti Debit Card DigiCS, Mesin Setor Tunai CRM, dll guna
lebih meningkatkan dan memudahkan nasabah untuk bertransaksi, dalam hal ini
peningkatan layanan melalui Digitalisasi tidak akan mengurangi jumlah
pegawai/SDM khususnya dalam lingkup internal BNI.
Strategi BNI ke depan adalah peran Digitalisasi akan
menumbuhkan ekonomi dan menggerakkan serta mengalihkan sektor usaha ke era
digital yang harapannya dengan perubahan transformasi akan memberikan
kontribusi bagi peningkatan Dana Pihak Ketiga (DPK) dan Kredit.
"Mau tidak mau perbankan harus siap, menumbuhkan sistem
digitalisasi untuk lebih agresif," pungkasnya.
Selain digitaliasi sistem, BNI juga memiliki program Xpora
yang bertujuan memberikan edukasi / konsultasi kepada UMKM sehingga mampu
bersaing dan berkembang untuk Go Global.
CEO Business Forum 2023 mengangkat tema besar Emerging Trend of Successful Regional Economy dan menghadirkan 3 pembicara dari unsur pemerintah, pengusaha, serta perbankan.
Laporan: Azwar Parawangi