CELEBESMEDIA.ID, Makassar - Fauziah Zulfitri, Founder dan
Director Insight Sinergi Talenta hadir dalam program Celebes Virtual Business
Week (CVBW) 2022, Kamis (28/4/2022).
Fauziah Zulfitri akan berbagi kiat-kiat bagi perusahaan
dalam meningkatkan mutu Sumber Daya Manusia (SDM). Diantaranya, pentingnya
perusahaan mengutamakan dan pengembangan SDM.
Ia menjelaskan beberapa tahun lalu, departemen yang mengurus
karyawan disebut Human Resources atau karyawan itu adalah sumber daya.
"Jadi kalau kita jadikan karyawan sebagai sumber daya
berarti kita harus eksploitasi mereka terus menerus. Nah sekarang sudah menjadi
Human Capital, mereka dianggap sebagai aset dan sebuah modal sehingga bisa
berkembang dan kembali ke organisasi (perusahaan)," ucapnya.
Perusahaan, kata Fauziah sering menganggap karyawan itu
sebagai cost (biaya) padahal karyawan itu harusnya adalah investasi, padahal
karyawan ini harus diberi pelatihan, dikembangkan, dimentorin dicoaching dikasi
kesempatan untuk bertumbuh. "Supaya dia bisa berkontribusi pada organisasi
(perusahaan) bukan cuman sekedar dikasi target tapi tidak diajari dan
lain-lain," ujarnya.
Menurutnya mengapa hal itu penting bagi SDM karena semua
yang menggerakkan organisasi adalah manusia jadi apapun jenis bisnisnya semua
itu berfokus pada manusia, mau manufaktur mau digital, mau startup mau UMKM
yang kerja semua manusia.
Manusia itu tidak sama dengan alat yang bisa diprogram kemudian
dia langsung menghasilkan sesuai yang kita harapkan. Manusia itu kan dinamis
sekali jadi mengelola manusia itu adalah hal yang sangat penting menjadi sebuah
investasi dari organisasi supaya yang dikeluarkan oleh karyawan itu adalah
kontribusi.
"Jadi dia bisa berkontribusi kepada organisasi.
Sayangnya banyak perusahaan itu menganggap ini cost (biaya) jadi dia takut
sekali training karyawannya, takut sekali mengelola development karyawannya,"
tuturnya.
Padahal sebenarnya, itu akan kembali dalam bentuk kontribusi
karena SDM itu masuk dalam organisasi bukan hanya sekedar butuh uang tapi dia
butuh dikembangkan butuh bantuan untuk mengeluarkan potensinya, dan dibimbing.
Kalau itu tidak diterapkan maka kontribusinya tidak keluar.
"Itu mengapa SDM sangat penting jadi kunci dan kenapa
saya tidak capek-capek sampaikan mulai dari klien saya dari UMKM sampai level
korporasi saya, karena take care of a power people the will take care of power
bisnis karena yang urusin bisnis kita yah manusia," terangnya.
Selain itu, perempuan yang memiliki paras cantik dan senyum
yang menawan ini juga menjelaskan bagaimana pengembangan SDM yang dibutuhkan
perusahaan.
Ia mengatakan saat ini kita telah bergerak menuju dunia
digital jadi sekarang yang dibutuhkan adalah orang-orang yang bukan sekedar
tahu menggunakan teknologi tapi orang-orang juga harus mengetahui teknologi ini
akan menjadi alat yang bisa membantu mereka untuk berkontribusi terhadap
organisasi, "Jadi melek teknologi itu penting sekali," bebernya.
Kemudian yang kedua, kemampuan kita punya visi yang baik,
kemampuan kita untuk punya kompetensi sama kemampuan kita punya Attitude yang
baik.
"Kalau ini tidak disiapkan oleh SDM maka yang terjadi
itu pasti akan ketinggalan, jadi selain melek teknologi perusahaan juga harus
meningkatkan kompetensi karyawannya," imbuhnya.
Bagaimana perusahaan bisa meningkatkan kompetensi
karyawannya harus dikondisikan dengan kondisi bisnisnya apa yang dibutuhkan
oleh bisnisnya, karena sekarang bisnis berubah terus menerus maka yang namanya
pengembangan itu juga akan harus jadi sebuah model yang berkelanjutan.
"Istilahnya itu Continuous Improvement, jadi kalau
perusahaan itu menjadikan karyawannya sebagai model maka dia harus memastikan
bahwa proses Improvement berjalan bagus," tandasnya.
Laporan : Darsil Yahya