ERR_CONNECTION_RESET adalah pesan galat yang muncul saat ada gangguan dalam koneksi antara browser web dan server yang sedang diakses. Pesan ini menunjukkan bahwa koneksi telah direset secara paksa oleh server atau ada gangguan yang mengakibatkan terputusnya koneksi.
Beberapa faktor yang dapat menyebabkan ERR_CONNECTION_RESET antara lain:
1. Masalah jaringan: Koneksi internet yang tidak stabil, masalah pada router, atau gangguan pada penyedia layanan internet dapat menyebabkan koneksi direset.
2. Firewall atau perangkat keamanan: Pengaturan firewall yang ketat atau perangkat keamanan lainnya pada komputer atau jaringan dapat memblokir atau mereset koneksi.
3. Konfigurasi server yang salah: Server yang diakses mungkin mengalami masalah konfigurasi yang menyebabkan terjadinya reset koneksi.
4. Beban server yang berlebihan: Jika server sedang menghadapi beban yang tinggi atau mengalami masalah kapasitas, koneksi dapat direset untuk mengurangi beban.
5. Konflik perangkat lunak: Beberapa program atau ekstensi browser yang terinstal dapat menyebabkan konflik dan mengakibatkan reset koneksi.
Untuk mengatasi ERR_CONNECTION_RESET, beberapa langkah yang dapat dicoba adalah:
1. Refresh halaman: Cobalah untuk me-refresh halaman dengan menekan tombol F5 atau klik tombol refresh pada browser.
2. Periksa koneksi internet: Pastikan koneksi internet Anda stabil dengan memeriksa koneksi jaringan atau menghubungi penyedia layanan internet.
3. Nonaktifkan firewall sementara: Nonaktifkan sementara firewall atau program keamanan untuk melihat apakah hal itu memperbaiki masalah koneksi.
4. Coba dengan browser yang berbeda: Cobalah membuka situs web menggunakan browser yang berbeda untuk melihat apakah masalahnya terkait dengan browser yang digunakan.
5. Bersihkan cache dan cookies: Membersihkan cache dan cookies pada browser dapat membantu mengatasi masalah koneksi.
6. Restart router: Matikan dan hidupkan kembali router atau perangkat jaringan untuk memperbarui koneksi.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kemungkinan masalah terletak pada sisi server atau ada masalah lain yang membutuhkan bantuan teknis lebih lanjut.