CELEBESMEDIA.ID, Makassar - WhatsApp kembali akan menghadirkan fitur baru berupa  "filter chat".

Fitur ini nantinya dapat dikustomisasi oleh penggunanya sehingga membuat pencarian obrolan bisa lebih optimal dan efisien.

Fitur untuk memfilter obrolan tersebut sedang dalam pengembangan dan akan tersedia dalam pembaruan mendatang secara umum. Namun saat ini fitur baru WhatsApp ini telah ditemukan dalam pembaruan WhatsApp beta untuk Android versi 2.24.18.16 oleh WABetaInfo sebagaimama yang dikutip dari Antara, Senin (2/9).

Fungsi Filter Chat

Dengan hadirnya fitur chat ini memungkinkan pengguna membuat daftar isi khusus yang berisikan obrolan dengan sesama pengguna maupun grup.

Setelah daftar isi selesai dibuat nantinya WhatsApp akan secara otomatis menghadirkan daftar tersebut sebagai bagian dari filter. Pengguna pun bisa lebih mudah untuk menemukan dan mengakses percakapan tertentu dengan cepat.

Kombinasi daftar dan filter khusus akan meningkatkan pengaturan dan kenyamanan, karena pengguna akan dapat mengakses obrolan yang paling relevan dengan cepat hanya dengan beberapa ketukan.

Tidak hanya pada chat pribadi, fitur ini juga sangat bermanfaat bagi penggunaan WhatsApp Business.

Bisnis akan dapat melacak prospek baru, transaksi yang sedang berlangsung, dan pertanyaan pelanggan secara efisien dengan mengkategorikan pelanggan dan percakapan ke dalam daftar tertentu.

Filter khusus akan memungkinkan bisnis untuk memantau pembayaran, menindaklanjuti pesanan, dan memberikan dukungan pelanggan yang tepat waktu, semuanya dari dalam aplikasi.