CELEBESMEDIA.ID, Makassar- WhatsApp merupakan salah satu aplikasi pesan instan yang digunakan banyak orang saat ini. Selain cara menggunakannya yang mudah, pengguna WhatsApp juga tidak perlu mengeluarkan pulsa setiap kali mengirimkan pesan.   

Namun tak jarang akun WhatsApp seseorang dibajak oleh oknum tak bertanggung jawab dengan berbagai modus. Ternyata ada berbagai macam hal yang bisa dilakukan untuk mencegah hal tersebut. 

WhatsApp smelalui situsnya menyampaikan empat tips agar terhindari dari pembajakan akun WhatsApp:

1. Jangan pernah membagikan kode aktivasi kepada siapapun

2. Aktifkan 2-step authentification pada akun WhatsApp

3. Jangan install aplikasi atau membagikan informasi personal pada orang yang menelepon secara tiba-tiba

4. Waspadai panggilan terkait bisnis yang menggunakan nada informal

Ciri WhatsApp dibajak dan disadap

Berikut beberapa ciri-ciri WhatsApp disadap yang perlu diketahui, CELEBESMEDIA.ID himpun dari berbagai sumber:

1. Mengirim pesan yang tak dikirim pengguna

2. Status online padahal tidak aktif

3. Pesan telah terbaca padahal Anda baru ingin membacanya

4. Mendapatkan kiriman kode OTP

5. WhatsApp tampak aktif di perangkat tak dikenal

6. HP sering bereaksi sendiri, misalnya berdering ataupun bergetar namun tidak ada yang menghubungi.

Cara mengembalikan akun WhatApp yang dibajak

Mengutip dari laman infokumputer, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengembalikan akun WhatsApp yang sedang dibajak.

1. Install ulang Whatsapp

Cara paling mudah mengembalikan akun Whatsapp yang dibajak adalah dengan install ulang aplikasi Whatsapp Anda. Ketika aplikasi terpasang kembali, Whatsapp akan mengirimkan OTP ke nomor Anda. Karena Whatsapp hanya bisa aktif di satu nomor, akun dengan nomor telepon Anda akan kembali lagi ke Anda.

2. Nonaktifkan akun

Anda juga bisa menonaktifkan akun WhatsApp Anda dengan mengirimkan email ke [email protected]. Tulis email dengan judul "My WhatsApp Got Hacked" 

Pada body text, Anda dapat menuliskan:

"My WhatsApp number +628xxxxx got hacked because I accidentally shared my OTP code. Please help deactivate my account".

"Last OTP I received in my sms inbox was XXXXXX."

Ingat gunakan nomor kode internasional.

Setelah itu, WhatsApp akan segera membalas email yang menginformasikan kalau akun WhatsApp Anda telah dinonaktifkan atau deactivate. 

Di kondisi nonaktif, akun masih ada namun tidak bisa mengirim atau menerima pesan selama 30 hari. Seluruh pesan akan ditahan. Jika Anda menonaktifkan akun tersebut sebelum 30 hari, pesan yang pending tersebut akan kembali.

3. Jika Two-Factor Authentication aktif

Meski sudah install ulang, Anda tetap tidak bisa masuk ke akun WhatsApp Anda jika pembajak langsung mengaktifkan Two-Factor Authentication. Jika itu terjadi, Anda harus menunggu selama 7 hari untuk bisa masuk tanpa Two-Factor Authentication.