CELEBESMEDIA.ID, Makassar - Dalam rangka memastikan distribusi energi tetap lancar selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi memonitoring operasional bertajuk “MyPertamina Satgas Nataru Ride”.

Kegiatan ini menonjolkan soliditas tim Pertamina dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, sekaligus memastikan kebutuhan energi masyarakat terpenuhi tanpa hambatan.

Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Fanda Chrismianto, menegaskan kekompakan dan koordinasi tim merupakan kunci keberhasilan dalam menjaga distribusi energi selama momen penting seperti Nataru.

“Pelayanan prima adalah prioritas utama kami. Tim Pertamina Siaga bekerja secara solid, terintegrasi, dan responsif untuk memastikan kebutuhan energi masyarakat, baik BBM maupun LPG, terpenuhi tanpa hambatan. Ini adalah bukti komitmen kami untuk hadir di tengah masyarakat dan memberikan yang terbaik,” ujar Fanda.

Tim Manajemen Pertamina bersama Hiswana Migas turun langsung ke lapangan untuk memastikan kelancaran operasional serta mendengarkan masukan dari masyarakat maupun mitra lembaga penyalur. Kegiatan ini juga mencakup edukasi terkait layanan digital MyPertamina serta promosi produk unggulan seperti Pertamax Series dan Bright Gas.

Dimulai dari Kantor Pertamina di Makassar, rombongan riding menyusuri rute strategis menuju Kabupaten Gowa dan Takalar. Di SPPBE Sinar Jaya, Kabupaten Gowa, tim melakukan monitoring distribusi LPG 3 Kg serta berdiskusi dengan operator untuk memastikan kelancaran distribusi.

Selanjutnya, di SPBU 7492204 Kalongkong, Kabupaten Takalar, agenda mencakup edukasi aplikasi MyPertamina, uji takar BBM menggunakan bejana ukur, serta pengecekan stok dan berat LPG 3 Kg, Bright Gas 5,5 Kg, dan 12 Kg. Program apresiasi “Gratis Oli Bikin Happy” untuk konsumen loyal juga diselenggarakan, diikuti peresmian Brightgas Food Corner untuk meningkatkan kenyamanan konsumen.

Area Manager Communication, Relation & CSR Sulawesi, Fahrougi Andriani Sumampouw menegaskan pelayanan prima tidak hanya sebatas memastikan ketersediaan energi, tetapi juga melalui pendekatan proaktif kepada masyarakat.

“Tim Pertamina Siaga terus menunjukkan soliditasnya dalam menghadapi tantangan operasional di lapangan. Kami memastikan tidak ada kendala dalam distribusi energi, dan melalui program ini, kami ingin masyarakat merasakan langsung pelayanan prima yang kami berikan. Edukasi layanan digital seperti aplikasi MyPertamina juga menjadi fokus untuk mempermudah akses masyarakat,” jelas Fahrougi.

Dengan pendekatan yang solid, inovatif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Pertamina berharap kegiatan ini mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan perusahaan sekaligus memperkuat sinergi dengan mitra lembaga penyalur.

“Pelayanan prima bukan hanya tentang memastikan energi tersedia, tetapi juga bagaimana kami dapat terus mendukung kebutuhan masyarakat dengan solusi terbaik dan berkelanjutan. Melalui program ini, kami berharap masyarakat Sulawesi semakin merasakan manfaat nyata dari kehadiran Pertamina,” tutup Fahrougi.